Автор ApiX-Drive, Максим Волошин, фото

 

Вы можете легко настроить автоматическую передачу лидов, заказов и прочих данных из квизов в самые разные системы: CRM, онлайн-таблицы, сервисы рассылок и так далее. Для этого не нужно быть программистом. Достаточно воспользоваться простым инструментом — онлайн-коннектором.

Что такое коннектор и зачем его использовать

 

Онлайн-коннектор — это платформа, предназначенная для быстрого создания интеграций между сервисами. С его помощью вы можете подключить аккаунты разных систем к Enquiz, чтобы организовать передачу данных. И все это без единой строчки кода.

 

В данной статье мы разберем коннектор ApiX-Drive. Вот его ключевые особенности:

 

1. Интуитивный интерфейс. Создание интеграций проходит на сайте коннектора и не требует специальных знаний. Пользователю нужно лишь выбрать подходящие параметры, следуя системным подсказкам.

 

2. Быстрая настройка. Создание интеграции между двумя системами в среднем занимает 10-15 минут.

 

3. Встроенный фильтр. ApiX-Drive способен фильтровать данные по ключевым словам и другим параметрам. Благодаря этой функции можно, например, настроить отправку только тех заказов, которые соответствуют определенной товарной категории, возрасту клиента, городу и так далее.

 

4. Гибкое управление. Созданные интеграции можно в любой момент приостанавливать, редактировать или удалять.

С какими сервисами можно интегрировать Enquiz через онлайн-коннектор

 

ApiX-Drive поддерживает более 250 сервисов, и список постоянно расширяется. Приведем несколько типичных систем, в которые коннектор способен передавать данные из Enquiz уже сейчас.

 

CRM-системы. Если вы используете квизы для сбора лидов или заказов, то вам наверняка пригодится автоматический способ доставки данных в CRM. Ведь эти системы предлагают все необходимые возможности для обработки заказов: от построения воронок продаж до аналитики сделок. ApiX-Drive поддерживает «Битрикс24», amoCRM, U-ON.Travel, retailCRM, «МойСклад», «Клиентикс» и прочие CRM.  

 

Электронные таблицы. Многие компании использует вместо CRM онлайн-таблицы. Четкая структура из колонок и ячеек тоже хорошо подходит для управления заказами. Если проявить фантазию, можно построить любую воронку продаж. К тому же, табличные сервисы позволяют быстро считать финансовые и прочие показатели. Если захотите работать в таблице, ApiX-Drive поможет передавать данные из квизов в Google Sheets.

 

Сервисы email-рассылок. Квизы отлично подходят для сбора почтовых адресов. Если настроить передачу данных в сервис рассылок, в нем будет автоматически накапливаться база контактов для email-маркетинга. ApiX-Drive поддерживает такие сервисы, как SendPulse, Unisender, eSputnik, mailchimp, DashaMail, GetResponse и другие.

 

Мессенджеры. Если вы хотите быстро узнавать о новых заявках, собранных через квиз, можете настроить отправку уведомлений в любимый мессенджер. Работает это так: как только очередной клиент оставляет данные — бот ApiX-Drive присылает их вам или ответственному менеджеру в сообщении. Коннектор поддерживает Telegram, Viber и Slack.

 

Почта. Предпочитаете мессенджерам старый добрый email? В таком случае можете настроить уведомления о заявках на любой почтовый адрес. В остальном все будет точно так же: как только клиент проходит квиз, коннектор отправляет письмо с полученными данными на почту. На данном этапе ApiX-Drive поддерживает Gmail.

Как интегрировать Enquiz и «Битрикс24» с помощью коннектора

 

Для наглядности опишем создание интеграции на примере Enquiz и «Битрикс24». Допустим, у нас есть онлайн-магазин кондитерских изделий. А наш квиз помогает клиентам заказывать торты по индивидуальному рецепту. Цель интеграции — автоматическая доставка собранных через Enquiz заявок в «Битрикс24». Как это будет работать: как только клиент заполняет анкету со своими пожеланиями по торту, коннектор доставляет результат в CRM.

 

Итак, регистрируемся на сайте ApiX-Drive. Входим в личный кабинет и нажимаем «Создать связь». После этого приступаем к настройке подключения.

 

Подключаем Enquiz

 

Выбираем Enquiz в качестве источника данных.

 

 

Выбираем действие, которое должен совершать коннектор: «Получить данные».

 

 

Кликаем «Подключить аккаунт «Enquiz».

 

 

Копируем URL для приема данных.

 

 

Теперь привязываем к коннектору нужный опрос. Открываем в новой вкладке личный кабинет Enquiz и переходим в раздел «Квизы». Рядом с квизом, который собираемся подключать, кликаем «Действия» — «Редактировать».

 

 

В меню «Доп. настройки». Включаем опцию «Отправлять webhook» и вставляем ранее скопированную ссылку. Сохраняем изменения и заполняем квиз любыми данными — для теста.

 

 

Возвращаемся к настройке ApiX-Drive. При необходимости добавляем условия фильтрации.

 

 

Проверяем данные заявки, которую мы ранее отправили в качестве теста, и переходим к следующему этапу.

 

 

Подключаем «Битрикс24»  

 

Кликаем «Начать настройку Приема Данных».

 

 

Выбираем «Битрикс24» в качестве приемника.

 

 

Выбираем действие, которое должен совершать коннектор: «Отправка сделок».

 

 

Для подключения ApiX-Drive к «Битрикс24» нужно установить приложение коннектора в CRM. Поэтому открываем в новой вкладке личный кабинет «Битрикс24». На боковой панели нажимаем «Еще» — «Маркет». Попав в каталог программ, набираем в поиске apix-drive и кликаем «Посмотреть» рядом с найденным приложением.

 

 

Нажимаем «Установить». Когда всплывет окошко для подтверждения, отмечаем все чек-боксы и снова кликаем «Установить». После этого программа ApiX-Drive установится и аккаунт «Битрикс24» будет готов к подключению.

 

 

Возвращаемся к ApiX-Drive и кликаем «Подключить аккаунт «Битрикс24».

 

 

Вводим данные нашего аккаунта CRM: тип установки, страну и адрес личного кабинета.

 

 

Теперь выбираем воронку продаж или статус, в которые должны попадать заказы. Затем указываем, какие именно ответы клиента по каждому заказу коннектор будет передавать в CRM. Для этого кликаем по нужным полям и выбираем необходимые ответы. Лишние поля оставляем пустыми.

 

 

Если в списке нет подходящих полей для некоторых ответов, добавляем их в комментарии. При необходимости здесь можно вводить произвольный текст.

 

 

На следующем шаге появится пример данных, которые будут передаваться в CRM. Если нужно что-то изменить, нажимаем «Редактировать» и вносим правки. Если все устраивает, кликаем «Далее».

 

 

 

Нажимаем «Включить обновление», чтобы разрешить передачу данных.

 

 

Примерно так будут выглядеть заказы в воронке продаж «Битрикс24»:

 

 

А это пример карточки заказа со всеми ответами пользователя внутри:

 

 

На этом все. ApiX-Drive начнет автоматически передавать заявки из Enquiz в «Битрикс24» в соответствии с заданными параметрами. Если вы захотите настроить интеграцию с другой системой, процесс будет аналогичным. Удачи в работе!