Настройка почтовых профилей

Для того, чтобы отправителем были вы (или ваша компания), а не наш сервис, вам необходимо настроить как минимум один email профиль для отправки почты. Через указанные реквизиты буду отправлятся письма, и ваши клиенты будут видеть вас в качестве отправителя.

Создание профиля

В разделе Профиль, нажмите кнопку Добавить email профиль.

  • Далее вам нужно выбрать почтовый сервис, через который будет осуществлятся отправка писем, либо выбрать Другой, и дополнительно указать SMTP сервер и порт.
  • Укажите имя пользователя и пароль в почтовом сервисе
  • Укажите Имя отправителя (название вашей компании)
  • Укажите Адрес для ответа, если он совпадает с именем пользователя, то повторно укажите его.
  • Нажмите кнопку “Создать”

После этого в списке профилей появится только что созданный email профиль:

Рекомендуем нажать кнопку Тест, чтобы проверить правильность указанных данных и возможность отправки почты. Если все хорошо, на почту придет подтверждение. Далее можно переходить в настройки квиза.

При значительном потоке отправляемых писем почтовые системы могут блокировать их, распознавая как спам. В этом случае рекомендуем использовать платные сервисы отправки почты вроде SendPulse, Unisender, Fastmail.com. Все они предоставляют SMTP и могут быть настроены для работы с Enquiz

Обратите внимание, что по умолчанию Gmail блокирует сторонние сервисы для отправки почты через него. Поэтому вам нужно включить поддержку “Ненадежных приложений”

Как разрешить отправлять почту через Gmail.

  • Пройдите в настройки аккаунта Google
  • Далее слева Безопасность
  • Прокрутите до

  • Зайдите в этот раздел и включите доступ